翻開本地企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型日志，處處可見血淚教訓(xùn)。某紡織企業(yè)因忽視網(wǎng)站安全防護(hù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露，不僅面臨巨額賠償，還嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)聲譽(yù)；某電商企業(yè)因缺乏內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)站流量持續(xù)走低，最終不得不關(guān)閉網(wǎng)站。這些案例揭示出網(wǎng)站建設(shè)全流程中存在的諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)。
     從前期的需求溝通、方案設(shè)計(jì)，到中期的開發(fā)制作、測(cè)試上線，再到后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、優(yōu)化升級(jí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題。某建站公司負(fù)責(zé)人指出，需求不明確、技術(shù)選型不當(dāng)、安全防護(hù)不足、運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位等是常見的問題。為了幫助企業(yè)規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)的建站公司需要建立完善的服務(wù)體系。
通過對(duì)成功案例的分析發(fā)現(xiàn)，那些建立 “需求診斷 - 方案定制 - 技術(shù)實(shí)施 - 運(yùn)營(yíng)維護(hù)” 全鏈條服務(wù)的建站公司，客戶續(xù)約率高達(dá) 75%。他們?cè)陧?xiàng)目前期深入了解企業(yè)需求，制定個(gè)性化的解決方案；在開發(fā)過程中嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保項(xiàng)目按時(shí)交付；在上線后提供持續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持，幫助企業(yè)不斷優(yōu)化網(wǎng)站。未來，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的建站公司，必然是那些具備強(qiáng)大服務(wù)體系和風(fēng)險(xiǎn)管控能力的企業(yè)。